Политика за поверителност
Последна актуализация: Февруари 2026
1. Обща информация
Настоящата Политика за поверителност описва как Huxdarel.Eu (наричан по-долу "ние", "нас" или "нашият") събира, използва, съхранява и защитава Вашите лични данни в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.
Ние се ангажираме да защитаваме Вашата поверителност и да обработваме Вашите лични данни по законосъобразен, справедлив и прозрачен начин. Моля, прочетете внимателно тази политика, за да разберете как се отнасяме към Вашите лични данни.
2. Администратор на лични данни
Търговско наименование: Huxdarel.Eu
Адрес: бул. Витоша 150, София 1000, България
Телефон: +359 2 987 6543
Email: [email protected]
3. Какви лични данни събираме
При използване на нашия уебсайт и услуги, ние можем да събираме следните категории лични данни:
3.1. Данни при поръчка
- Име и фамилия
- Телефонен номер
- Адрес на електронна поща
- Адрес за доставка
- Информация за поръчката (продукти, количество, цена)
3.2. Технически данни
- IP адрес
- Тип на браузъра
- Операционна система
- Данни за посещението (дата, час, посетени страници)
- Данни от бисквитки (cookies)
4. Цели и правно основание за обработка
Изпълнение на договор
Обработваме Вашите данни за обработка и изпълнение на Вашите поръчки, комуникация относно доставката и предоставяне на клиентска поддръжка.
Законово задължение
Съхраняваме данни за изпълнение на счетоводни и данъчни задължения в съответствие с българското законодателство.
Легитимен интерес
Използваме данни за подобряване на нашите услуги, анализ на уебсайта, предотвратяване на измами и защита на нашите законови права.
Съгласие
С Вашето изрично съгласие можем да Ви изпращаме маркетингови съобщения и новини за продукти.
5. Споделяне на лични данни
Ние не продаваме Вашите лични данни на трети страни. Можем да споделяме Вашите данни с:
- Куриерски услуги: За доставка на поръчаните продукти
- Платежни системи: За обработка на плащания (ако е приложимо)
- Доставчици на IT услуги: За поддръжка на уебсайта и сървърите
- Счетоводни и правни консултанти: При необходимост за изпълнение на законови задължения
- Правоприлагащи органи: При законово изискване
Всички трети страни са задължени да защитават Вашите данни и да ги използват само за посочените цели.
6. Срок на съхранение на данните
Ние съхраняваме Вашите лични данни за следните периоди:
- Данни за поръчки: 5 години (счетоводно и данъчно законодателство)
- Маркетингови съгласия: До оттегляне на съгласието
- Технически логове: До 12 месеца
- Данни за кореспонденция: 3 години след последната комуникация
След изтичане на съответния срок данните се изтриват или анонимизират по сигурен начин.
7. Вашите права
Съгласно GDPR имате следните права относно Вашите лични данни:
Можете да поискате копие от личните си данни, които съхраняваме
Можете да поискате корекция на неточни или непълни данни
Можете да поискате изтриване на данните си при определени условия
Можете да поискате временно ограничаване на обработката
Можете да получите данните си в структуриран формат
Можете да възразите срещу обработка на легитимен интерес или за директен маркетинг
Можете по всяко време да оттеглите дадено съгласие
Как да упражните правата си
За упражняване на Вашите права, моля свържете се с нас на:
- Email: [email protected]
- Телефон: +359 2 987 6543
- Адрес: бул. Витоша 150, София 1000, България
Ще отговорим на Вашето запитване в рамките на 30 дни.
8. Сигурност на данните
Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба или разкриване:
- SSL криптиране на данните при предаване
- Сигурно съхранение на данни на защитени сървъри
- Ограничен достъп само за упълномощени служители
- Редовни резервни копия
- Обучение на персонала за защита на данните
9. Бисквитки (Cookies)
Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. За подробна информация относно използваните бисквитки, моля вижте нашата Политика за бисквитки.
10. Промени в политиката
Ние си запазваме правото да актуализираме тази Политика за поверителност. При значителни промени ще Ви уведомим чрез уебсайта или по имейл. Моля, периодично преглеждайте тази страница за актуална информация.
11. Жалби
Ако смятате, че Вашите права за защита на личните данни са нарушени, имате право да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. "Проф. Цветан Лазаров" № 2
Телефон: +359 2 915 3 518
Уебсайт: www.cpdp.bg
12. Контакти
При въпроси относно тази Политика за поверителност или обработката на Вашите лични данни, моля свържете се с нас:
Huxdarel.Eu
бул. Витоша 150, София 1000, България
Телефон: +359 2 987 6543
Email: [email protected]
Работно време: Пон-Пет, 9:00 - 18:00